N 6.6.3122  от 13 августа 2024 года.
В связи с тем, что в настоящее время производятся замены типов рейса Main line на Low Cost,  разрешается  следующее:


1. По авиабилетам, оформленным на рейсы основного перевозчика (Main line), которые заменены на рейсы Lowcost, производить возврат разницы в тарифах между уровнями тарифов основного перевозчика и низкобюджетного для соответствующего класса бронирования;
2. В случае обращения пассажиров за добровольным изменением даты вылета по авиабилетам, оформленным на рейсы основного перевозчика (Main line), которые заменены на рейсы Lowcost, разрешить переоформление авиабилетов на рейсы низкобюджетного перевозчика в течении срока действия авиабилетов по тарифам для низкобюджетного перевозчика с оплатой всех необходимых сборов за изменение даты вылета по тарифам, установленным для низкобюджетных рейсов для соответствующего класса бронирования. При этом в случаях переоформления авиабилета:
- в том же классе бронирования, производить возврат разницы между тарифами основного перевозчика и низкобюджетного;
- на более высокий класс бронирования производить перерасчет до соответствующего уровня тарифов на низкобюджетных рейсах;
3. В случае отказа пассажиров от перелета на низкобюджетном рейсе, по авиабилетам, оформленным ранее на рейс основного перевозчика, разрешить производить вынужденный возврат. Для пассажиров бизнес класса разрешить производить вынужденный возврат и оформлять авиабилеты по доступным тарифам эконом класса на соответствующую дату.
 
Прошу принять к сведению и довести информацию до всех заинтересованных лиц.
 
 
С уважением,
Региональное Представительство АО «Uzbekistan Airways» по РФ в г.Москва