Уважаемые партнеры, добрый день!

Ранее, в связи с техническими неполадками форма для отправки заявок по медицинским запросам не была доступна и заявки принимались по почте. 

Информируем вас о том, что проблема была устранена и форма доступна. Запросы на возврат по медицинской причине необходимо направлять через специальную форму по ссылке: https://flyarystan.com/emailus. Необходимо выбрать тип обратной связи «Отмена бронирования в связи с состоянием пассажира». 

Просим обратить ваше внимание, что запросы по почте приниматься не будут.

Просим обратить ваше внимание, что снятие мест необходимо только после присвоения номера заявки. Номер заявки будет отправлен на указанную вами почту. В случае, если вы не получили номер заявки на почту, необходимо направить письмо на customer.relations@flyarystan.com и обязательно снимать места в бронировании.

С уважением, 

Отдел продаж FlyArystan