![S7 - S7 Airlines](/images/airlines-logo/S7.png)
Уважаемые коллеги!
Информируем вас о том, что c 14 июня 2024 г. в S7 Smart Ticketing
добавлен функционал:
Возврат билетов оформленных с несколькими формами оплаты
(ФОП), и билетов, полученных в результате обмена.
Особенности заполнения маски возврата билета:
- Возврат полностью не использованного билета, оформленного с несколькими ФОП, производится без корректировки сумм к возврату
- Для билетов, полученных в результате обмена, и частично использованных билетов, необходимо указать сумму к возврату по каждой ФОП в соответствующие поля
- Общая сумма по ФОП должна соответствовать величине поля «К возврату по билету», контролируется системой автоматически.
Напоминаем!
- Возврат билетов производится в соответствии с «Технологией по добровольному, вынужденному изменению условий перевозки и возврату билетов, оформленных на бланках АО «Авиакомпания «Сибирь».
- Возможность проведения возврата билета, оплаченного банковской картой и другими специальными ФОП, контролируется агентом самостоятельно.
- Изменение ФОП возврата на «Наличный расчет» регламентируется документами Перевозчика.
Убедительная просьба актуализировать ваши заявки в ЦП по данной
теме. Проверьте стал ли вам доступен возврат билета с несколькими
ФОП в S7 Smart Ticketing. Если вы можете провести его
самостоятельно - просьба закрыть вашу заявку в ЦП.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.