Уважаемые партнеры,
 Просим вас обратить внимание на некоторые особенности процедуры вынужденного обмена/возврата в связи с изменениями расписания. 

В случае изменения расписания рейсов Etihad Airways новое время вылета/прилета может не отображаться в PNR. Если в таком случае вы произвели вынужденный обмен/возврат, во избежание выставления ADM просим вас сообщить нам об этом на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. в течение 7 дней с даты фактического изменения расписания и в качестве подтверждения приложить письмо, присланное авиакомпанией об изменении времени вылета или информацию о планируемой задержке, которую можно получить на официальном сайте авиакомпании (https://www.etihad.com/en-ru/manage/flight-tracker) .  Изменения расписания наших интерлайн- или кодшер-партнеров также не всегда фиксируются в нашей системе (Amadeus). Это может происходить, если авиакомпании-наши партнеры используют системы бронирования, отличные от Amadeus. Во избежание выставления ADM просим вас информировать  нас о произведенном вынужденном обмене/возврате не позднее, чем через 7 дней после изменения расписания нашими партнерами по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., приложив историю бронирования из вашей системы. 


С уважением,Etihad Airways