Уважаемые коллеги!
В S7 Smart Ticketing Ticketing доступен новый функционал в групповых
бронированиях с билетами и без:
- Изменение персональных данных пассажиров (ФИО, дата рождения, документ, контакты)
- Замена пассажира в групповых бронированиях
- Корректировка данных производится опцией «Редактировать данные» на карточке Пассажира.
- В развернувшейся вкладке все поля доступны для изменения. После завершения редактирования информации необходимо «Сохранить» новые данные.
- После изменения ФИО, даты рождения, и/или пола пассажира, необходимо произвести вынужденный обмен через меню билета на странице «Билеты и квитанции».
Обращаем внимание!
Для самостоятельного изменения недоступны:
- Тип пассажира (например, взрослого пассажира старше 12ти лет нельзя заменить на ребенка)
- Пассажира, имеющего субсидированную категорию (PTC)
Указанные операции производятся по обращению в Центр Поддержки
агентов https://smarthelp.s7.ru.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.
