
Авиакомпания CHINA EASTERN AIRLINES просит ознакомиться с информацией:
В связи с большим количеством вопросов по люлькам направляем Вам полную информацию.
Просьба
довести ее до сведения всех операторов.
Люлька предоставляется младенцам до 8 месяцев.
Детям старше 8 месяцев в люльке не поместиться, не говоря о том, что это небезопасно: под весом крупного ребенка люлька вырвет крепления.
При этом агент в бронировании должен создать стандартный запрос SSR BSCT.
Обращаем Ваше внимание, что особенность системы бронирования авиакомпании такова, что агент по этому запросу статус КК не увидит в своей системе никогда.
Люльки предоставляются автоматически и без запроса на тех типах самолетах, которые предусматривают установку.
Но лучше, конечно, запросить.
На рейсах из Москвы в Шанхай люльки устанавливаются:
- бизнес класс - 4 шт.
- эконом-премиум – 4 шт.
- эконом класс – 2 шт.
Когда люлька не будет предоставлена:
-когда тип самолета не предусматривает установку;
-внутренние короткие дистанции по КНР – в этом случае люльки предоставляются только в бизнес классе;
-когда младенцев на рейсе много – кто пришел раньше, тот люльку и получил.
В соответствии с вышесказанным, рекомендуйте пассажирам с младенцами приходить к началу регистрации, за 3 часа до вылета.
Места для пассажиров с младенцами заранее бронировать не стоит:
Во-первых, все места, куда крепятся люльки, заблокированы и доступны только на регистрации СПЕЦИАЛЬНО для пассажиров с младенцами;
Во-вторых, можно выбрать место, куда люлька не крепится (на плане самолета - перегородка, а по факту - занавес).
Просим обратить внимание, что на повторные вопросы по данной теме одного и того же агента, авиакомпания оставляет за собой право не отвечать.