Добрый день, коллеги, 
 
в связи с 
а) сменой расписания рейсов JD5163 SYX-HGH на зимнее расписание и нестыковкой транзитных рейсов 
 
б) отменой рейсов JD496 (02 OCT, 04 OCT, 09OCT), JD495 (01OCT, 03OCT, 08OCT)  и JD476/475 (01OCT, 08 OCT, 13OCT, 15OCT, 20OCT) 
 
в) сменой номера рейса JD 476/475 НА  JD608/607 соответственно и изменения расписания на зимнем расписании, приведшем к невозможности стыковать транзитные рейсы


 
авиакомпания предлагает следующие варианты урегулирования, в случае, если пассажиров не устраивает маршрут, на который система пересадила автоматически:
 
1. Полный возврат билета без штрафа, производится через заявку в БСПлинк
 
2. По отмененному рейсу JD5163  можно предложить альтернативу HU7383, переписка осуществляется авиакомпанией через заявку на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (на английском языке)
 
3. Если отменен рейс  JD495/496/475/476, или новый рейс JD607/680 по времени не стыкуется с транзитным рейсом, то пассажирам можно смело предлагать пересадку на HU7985/7986 с соответственно пересадкой на внутреннем участке так же на рейсах HU или JD. Перепиской билетов будет заниматься наша поддержка, заявки можно отправлять на почту  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (на английском языке)

 Best Regards!
Beijing Capital Airlines CO.,LTD.