Вниманию агентств и субагентов!

Авиакомпания «Победа» напоминает о необходимости вносить в бронирование адрес электронной почты клиентов.

Информирование об изменении расписания производится на адрес электронной почты.

Смс-информирование производится только для клиентов, оформивших услугу смс-информирования либо в случае оперативного изменения расписания.

Если по каким-либо причинам агент не вносит адрес электронной почты клиента в бронь, то он несет ответственность за своевременное информирование клиента об изменениях. Обращаем внимание, что бронирования с изменениями направляются в соответствующую очередь агентства, оформившего билет.

В случае незаполнения агентом контактных данных клиента, в результате чего клиент не был уведомлен об изменениях расписания, авиакомпания имеет право выставить штраф в соответствии с п.1.17 АДМ-политики.