Уважаемые коллеги!
C «29» июня 2023 г. в S7 Smart Ticketing доступно редактирование
данных пассажиров в групповых PNR до оформления билетов, содержащих
только рейсы S7/XT.
Особенности изменения данных пассажира
В групповом PNR, с добавленными пассажирами, можно изменить:
- Фамилию, имя, отчество
- Титул
- Дату рождения
- Гражданство
- Тип, номер, срок действия документа, удостоверяющего личность
- Контактный телефон, email
- Номер карты S7 Priority
- Серию, номер документа на льготу (при оформлении субсидированных перевозок)
Для изменения данных необходимо на карточке пассажира:
- Выбрать опцию «Редактировать данные».
- Внести необходимые изменения и кликнуть на кнопку «Сохранить».
Обращаем внимание!
Для самостоятельного изменения недоступны:
- Категория пассажира (PTC)
- Данные пассажира с оформленным билетом
- Данные взрослого пассажира с ребенком до 2х лет
Указанные операции производятся по обращению в Центр Поддержки
агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.