Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!

ПАО "Аэрофлот" информирует о том, что в связи с выявлением значительного количества случаев переоформления перевозки без соответствующего переоформления услуг обращаем Ваше внимание, что в случае любых изменений рейсов в бронировании и переоформления билета*



(добровольный/вынужденный) при наличии в бронировании подтвержденных услуг (SVC) и оформленных EMD после выписки нового билета необходимо запросить услугу заново (при условии, что услуга по-прежнему востребована пассажиром), провести возврат первоначального EMD и выпустить новый.

Если EMD оформлен в авиакомпании, следует направить пассажира в контакт-центр или офис ПАО «Аэрофлот» для его переоформления.

* В том числе при корректировке поля имени.