Уважаемые партнеры,  

Напоминаем вам, что Etihad Airways проводит политику добросовестного использования GDS. Мы знаем, что большинство агентов придерживаются наших требований, тем не менее, встречаются нарушения,  такие как неоднократные бронирования и отмены мест в одном PNR, некорректно оформленные бронирования, автоматически отменяемые системой - Etihad Airways не поощряет такие действия агентов, т.к. они приводят к потере прибыли авиакомпанией, и, в свою очередь, потенциальных продаж агента. 

Что является нарушением использования GDS авиакомпании? 

• Двойные бронирования или билеты для одного и того же гостя на одни и те же даты и рейсы
• Фиктивные бронирования, приводящие к блокированию мест на рейсе без их последующего выкупа 
• Повторные бронирования с целью продления тайм- лимита 
• Некорректно оформленные бронирования с целью обойти правила тарифа, например, использование разных классов бронирования для разных сегментов перелета из начального в конечный пункт назначения 
• Некорректные манипуляции с "пожененными сегментами" (отмена или изменение одного из сегментов) 
• Нарушение последовательности  маршрута при бронировании с  целью получить доступ к местам в более низких классах 
• Несоблюдение таймлимита по оформлению билета (будьте особенно внимательны, если в билете присутствуют рейсы других авиакомпаний, у которых может быть другой таймлимит)  

Приведенные выше нарушения не допускаются. С 1 ноября 2022 г. авиакомпания возобновила выставление ADM в адрес агентов  - оплата взимается за каждый отмененный полетный сегмент, если их общее количество превышает 52%. Просим вас учитывать это при использовании GDS для бронирования рейсов авиакомпании. 

Дополнительная информация приведена на нашем сайте для агентов etihadhub.com в разделе GDS best practice. 

Благодарим за сотрудничество,  

Etihad Airways Москва