Уважаемые агенты!

MOWZDSU 280950/OCT22

Информируем, что после завершения перехода ПАО «Аэрофлот» на новую систему бронирования с 30.10.2022 и до особых указаний:  

При обращении пассажиров более чем через 30 мин после времени отправления рейса разрешается переоформление авиабилетов по правилам примененных тарифов при условии своевременного отказа от перелета - до окончания установленного времени регистрации на указанный в билете рейс.

В случае, если пассажир должен был вылетать рейсом под кодом SU в период с момента остановки продажи и до ее возобновления + 6 часов, разрешается переоформление и возврат авиабилетов по правилам примененных тарифов без соблюдения условия своевременного отказа от полета.

Для трансферных пассажиров, следующих с 30.10.2022 по единому билету с пересадкой между рейсами под кодом SU или между рейсами под кодом SU и рейсами интерлайн-партнеров с временем стыковки в аэропорту трансфера менее 4-х часов, разрешается переоформление без доплат (в том числе при опоздании пассажира на стыковочный рейс) в пределах первоначальных классов обслуживания на другие рейсы под кодом SU по тому же маршруту в пределах плюс/минус 1 день.

При переоформлении в графу Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.

С уважением,

ПАО «Аэрофлот»