Уважаемые коллеги!
C 26 октября 2022г. S7 Airlines переходит на новую систему
бронирования – PSS TAIS. С 4:45 по Московскому времени будут
недоступны любые действия с PNR/ET/EMD (оформление, обмен,
возврат, аннуляция) во всех системах бронирования. О восстановлении
работоспособности сервисов Команда S7 Airlines проинформирует
отдельной рассылкой.
Информируем вас об изменениях в работе S7 Smart Ticketing, которые
повлечет переход.
- Перечень функционала S7 Smart Ticketing, доступного после восстановления продаж, приведен в Приложении 1.
- Функционал, который
будет временно недоступен в S7 Smart Ticketing и будет
выполняться Центром Поддержки агентов (ЦП) по заявке от Агента,
либо Контактным Центром S7 Airlines (КЦ) по обращению пассажира,
приведен в Приложении 2.
- Работа Центра Поддержки агентов сохранится в прежнем режиме. Заявку можно создать по ссылке https://smarthelp.s7.ru с указанием всей необходимой информации.
- Функционал, который будет недоступен для работы после 26 октября 2022г., приведен в Приложении 3.
Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об
изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.
| Файл | Описание | Размер файла: | Изменено |
|---|---|---|---|
 21.10.22 Изменения в работе S7 Smart Ticketing. Приложения.pdf | 139 Кб | 25-11-2024 11:00 |
