Уважаемые агенты!
Информируем, что с 06.10.2022г размер сбора за услугу «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR FEE) составит:
при перевозке рейсом внутри РФ – 4700 руб. за сегмент;
при перевозке рейсом в/из пунктов за границей РФ – 85 евро за сегмент.
Например: в случае следования внутренним рейсом с пересадкой на международный, например, LED-SU-X/SVO-SU-TSE, сбор за два участка составит 4700 руб. + 85 евро.
Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту (услуга предоставляется по желанию) не изменяется. Напоминаем, что она составляет:
при ожидании стыковочного рейса до 3-х часов (прохладительные напитки или чай, кофе) – 350 рублей.
при ожидании стыковочного рейса свыше 3-х часов (горячее питание - закуска, горячее блюдо, напитки) – 1300 рублей.
Оформление сборов агентами ПАО «Аэрофлот», работающими по прямым агентским соглашениям, производится по МСО, при этом обменный(-е) купон(ы) МСО вместе с пассажирским купоном выдаются пассажиру и предъявляются при регистрации вместе с другими документами. На каждый сегмент маршрута (рейс) должен быть отдельный обменный купон МСО. Контрольный купон МСО и войдированные купоны прикладываются к отчету о продаже. Сумма по МСО включается в реестр продажи в графу «Сборы Аэрофлота».
Оформление сборов агентами BSP и ТКП будет возможно после активации функционала EMD-A в GDS. До активации EMD-A разрешается после выписки билета и внесения всей необходимой информации в бронирование направить пассажира для оплаты сбора/платы в собственный офис/представительство ПАО «Аэрофлот».
Напоминаем, что к категории UMNR по правилам Аэрофлота относятся дети в возрасте 5-11 лет (до наступления 12 лет), не сопровождаемые на том же рейсе и в том же классе обслуживания (Эконом, Комфорт, Бизнес) родителями (опекунами) или другим совершеннолетним (в возрасте от 18 лет)/ дееспособным пассажиром, взявшим на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия начиная с регистрации в аэропорту вылета и до выхода из аэропорта в пункте назначения/промежуточном пункте после прохождения всех формальностей.
По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга перевозки несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании может быть применена к детям до 16 лет (до 15 лет включительно).
Оформление и оплата услуги по перевозке несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании обязательна для детей в возрасте 5 - 11 лет (до наступления 12 лет), билет при этом оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа (без скидки «CH»).
Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 5 лет на рейсах Аэрофлота не допускается.
Подробнее с процедурами оформления услуг для несопровождаемых детей можно ознакомиться в Справочнике для агентов, размещенном на сайте www.aeroflot.ru в разделе Для Бизнеса – Агентам – Инструкции и правила.
С уважением,
ПАО «Аэрофлот»
