Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
KE - KOREAN AIR

Уважаемые коллеги, 

Информируем Вас о том, что с 01 сентября 2022 года авиакомпания вводит более жесткие меры при нарушениях правил бронирования по системе Origin & Destination (O&D). 

  В случаях нарушения правил бронирования таких как: нарушение MSC (Marriage Segments) манипуляция POC (Пункт отправления), манипуляция POS (Точка Продажи) будут применяться следующие меры:

Ticketing

в 1 раз

во 2 раз

в 3 раз 

в 4 раз 

До оформ-

ления 

Снятие бронирования и предупреждение

Снятие бронирования и предупреждение

Снятие бронирования и предупреждение

Снятие бронирования и отзыв разрешения на продажу (KE Ticketing authority withdrawal)

После оформ-

ления 

Штраф $600 и предупреждение

Штраф $600 и приостановка продаж на 1 неделю

Штраф $600 и приостановка продаж на 1 месяц

Штраф $600 и отзыв разрешения на продажу 

(KE Ticketing authority withdrawal)

 

Во время создания или изменения бронирования, наличие мест необходимо искать в реальном времени с указанием фактического пункта отправления и назначения пассажира.

 

Примеры нарушений :

Вид нарушения 

Пример 

1

Нарушение MSC (Marriage Segments)

TAS-ICN открыт “Y” класс, TAS-ICN-BKK открыт “Н” класс. Производится бронирование TAS-ICN-BKK по “Н” классу и затем сегмент ICN-BKK удаляется. В бронировании остается TAS-ICN по “Н” классу

2

Манипуляция POC (Пункт отправления) 

ICN-TAS 05.11 открыт “Y” класс, но при бронировании TAS-ICN 01.11 c M классом, ICN-TAS на 05.11 открывается “Е” класс. После завершения бронирования сегмент TAS-ICN 01.11 удаляется и в бронировании остается ICN-TAS на 05.11 по “Е” классу.

 

Штрафы начнут выставляться авиакомпанией в виде АДМ после 30 октября 2022, в связи с чем вносятся изменения в приложение Д к агентскому договору. Всем агентам рекомендовано подписать новое приложение до 30 октября 2022. Изменения также опубликованы на портале ИАТА. Обращайтесь к своему куратору.

Вложения:
ФайлОписаниеРазмер файла:Изменено
Скачать этот файл (ADM policy changes - Korean Air.pdf)ADM policy changes - Korean Air.pdf 98 Кб29-11-2022 14:02
Log in to comment