Просим Вас обратить внимание, что оригинальные документы на возврат билетов, заполненные согласно процедуре ниже необходимо предоставить до 15 июня 2022. Просим Вас прилагать сканы документов к Вашему запросу RA для более быстрой обработки запроса.
Направляем Вам скорректированную процедуру возврата авиабилетов Ethiopian Airlines, выписанных по банковским картам. Просим направлять пассажирам в обновленном виде:
Плательщик (Пассажир) обращаются в агентство для оформления возврата авиабилета.
Для оформления возврата, агентство запрашивает у пассажира следующие документы:
1.Оригинал Заявления на возврат денежных средств от пассажира. Заявитель может оформлять заявление на себя или на других пассажиров в бронировании, при наличии нотариальной доверенности.
2. Поручение от авиакомпании. Агент заполняет данные. А/К регистрирует номер и подписывает поручение.
3. Оригинал уведомления об исполнении обязательства. (После получения оплаты на счет, Заявитель расписывается на копии уведомления)
4. Документ, подтверждающий оплату авиабилета. (Оригинал выписки из банка)
5. Копия авиабилета пассажира.
6. Копия паспорта пассажира - основной страницы и страницы с регистрацией по месту жительства. Копия свид-ва о рождении, если ребенку меньше 14лет.
7. Банковские реквизиты получателя на официальном бланке банка.
Подать заполненные документы пассажир может сам лично либо передать другому лицу по нотариальной доверенности или же отправить документы по почте России письмом с уведомлением и трек-номером по адресу: 129090 г. Москва, Олимпийский проспект, 14, БЦ «Даймонд Холл», филиал АО «Авиарепс АГ».
Агент запрашивает возврат а/к ET через BSP link, с вложением копий всех документов, агент указывает контакты ответственного лица. А/к проверяет пакет документов и информирует агента по эл.почте о готовности.
Возврат может быть проведен только при условии доставки оригиналов документов.
Возврат авиабилетов будет произведен посредством банковского перевода на счет указанный заявителем внутри России.
Запросить драфты необходимых для возврата форм, а также задать все интересующие Вас вопросы Вы можете по адресам ниже:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
