Уважаемый Торговый Партнер,
Поскольку туристический рынок возвращается к обычной работе, наша политика отказа от COVID-19 больше не будет применяться к бронированиям после 31 мая 2022 года.
Это запланированное изменение, о котором мы сообщали ранее в этом году. Вот напоминание о некоторых важных вещах, о которых следует помнить, поскольку мы приближаемся к крайнему сроку 31 мая.
Даты поездки:
Для всех билетов, выданных или переоформленных до 31 мая 2022 года - все поездки должны быть завершены до 30 сентября 2022 года.
Возвраты:
Возврат средств в соответствии с политикой COVID-19 должен быть завершен до 31 мая 2022 года.
Обычные правила тарифа в соответствии с нашим стандартным отказом будут применяться к:
- Билеты, выданные до 31 мая 2022 года для поездок после 30 сентября 2022 года.
- Билеты, выданные после 31 мая 2022 года.
Ознакомьтесь с политикой в отношении COVID-19.
Пожалуйста, убедитесь, что вы изучили все невыполненные запросы на перебронирование или возврат средств и проинформировали своих клиентов об открытых для них вариантах до 31 мая.
Для получения дополнительной информации и всех подробностей политики посетите etihadhub.com.
С уважением,
Etihad Airways========================= Dear Trade Partner,
As the travel market returns to business as usual, our COVID-19 waiver policy will no longer apply for bookings after 31 May 2022.
This is a planned change which we communicated earlier in the year. Here’s a reminder of some important housekeeping to be aware of as we approach the 31 May deadline.
Travel dates:
For all tickets issued or reissued up to 31 May 2022 - all travel must be completed by 30 September 2022.
Refunds:
Refunds under the COVID-19 policy must be completed by 31 May 2022.
Normal fare rules under our standard waiver will apply for:
- Tickets issued before 31 May 2022 for travel after 30 September 2022.
- Tickets issued after 31 May 2022.
View the COVID-19 policy.
Please ensure you review any outstanding rebooking or refund requests and advise your customers of the options open to them before 31 May.
For more information and all policy details, visit etihadhub.com.
Kind regards,
Etihad Airways
