Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
EK - EMIRATES

 

Уважаемые партнеры,

Напоминаем вам о том, что адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. не используется для консультаций по работе с бронированиями Эмирейтс или для заказа дополнительных услуг.  

Просим вас как авторизованных партнеров авиакомпании самостоятельно находить и использовать в работе рекомендации, публикуемые на агентском портале Emirates.Partners, на сайте Эмирейтс, а также в наших информационных рассылках.

В GDS и на Emirates Booking Portal вам доступен полный функционал для:

  • Бронирования, оформления, переоформления и возврата авиабилетов
  • Предварительного выбора и оплаты мест в салонах самолетов
  • Бронирования услуги "Личный шофер"
  • Корректировки имени пассажира
  • Бронирования и оплаты мест Extra Seat для дополнительного комфорта
  • Оформления Excess Baggage EMD на Emirates Booking Portal для провоза дополнительного багажа
  • Оформления различных EMD для оплаты дополнительных услуг: багажа, заказа в экономическом классе шампанского, сервировки в полете праздничного торта, провоза в ручной клади музыкальных инструментов и др.*

На сайте Эмирейтс можно самостоятельно:

Также напоминаем, что для авиабилетов, оформленных до 30 апреля включительно для полета до 31 августа 2022, продолжает действовать специальная политика обмена и возврата в связи с пандемией COVID-19, которая доступна по ссылке для вашего самостоятельного ознакомления, интерпретации и применения.

Если вам требуется дополнительная консультация по бронированию и оформлению авиабилетов, а также дополнительных услуг, пожалуйста, обращайтесь в контактный центр Эмирейтс по номеру 8 800 555 1919 (пн.-пт. с 09:30 до 18:30) или по +971 600 555 555 (круглосуточно).

Среди прочего специалисты контактного центра будут рады помочь вам:

  • В изменении статуса купонов, включая снятие регистрации на рейс
  • В вопросах вынужденного переоформления или возврата при изменениях в расписании
  • В бронировании путешествия для детей без сопровождения
  • В подтверждении услуги помощи и сопровождения для путешественников с ограниченными возможностями
  • В вопросах перевозки домашних животных
  • С информацией о бронировании и оплате багажа сверх норм бесплатного провоза

Чтобы сократить время ожидания ответа специалистов контактного центра, рекомендуем при обращении выбирать в голосовом меню английский, а не русский язык.

По вопросам развития сотрудничества, конфиденциальных тарифов или при возникновении ошибки о превышении лимита продаж необходимо обращаться напрямую к вашему представителю по продажам Эмирейтс.

Благодарим за сотрудничество,

Команда Эмирейтс в России

* Об оформлении EMD типа Miscellaneous Charges  необходимо уведомить контактный центр Эмирейтс для последующего переоформления документа специалистами авиакомпании


EK - EMIRATES
Log in to comment