В связи с геополитической ситуацией в Украине и России, правила по добровольному изменению расписания Air France и KLM применяются к клиентам, имеющим билеты на период до 31 марта 2022 года в/из Украины и России, со следующими дополнительными возможностями перебронирования:
Ограничение для re-routing в 300 миль (482 км) было снято, и альтернативный пункт отправления/назначения может включать любой другой пункт в Европе, включая Турцию и Дубай;
Emirates (EK) может использоваться для перебронирования, за исключением перелетов между Дубаем (DXB) и Европой (вкл. AMS/CDG);
Air Serbia (JU), Air Astana (KC) и Turkish Airlines (TK) использоваться в качестве альтернативных перевозчиков, но исключительно в пределах 48 часов от вылета рейса, который подлежит перебронированию.
Любое переоформление за пределами 48 часов от первого перебронированного рейса должно осуществляться с использованием FXI/SC, т.е. переоформление полного билета. Переоформление в пределах 48 часов может быть произведено с использованием FXI (т.е. частичное переоформление) только если не затрагивается обратный сегмент. Турагенты должны добавить ремарку RX UKRAINE в PNR.
Турагенты могут ознакомиться с руководством по изменению расписания Air France и KLM в разделе News & promotions > Schedule changes > KLM > Schedule changes (network) на сайте AgentConnect.biz.
