Уважаемые партнёры!
С 9 марта 2022 года временно приостановлена выписка билетов LOT Polish Airlines (LO/080) в России, включая пункты вылета из других стран. О возобновлении будет сообщено дополнительно.
Возвраты и переписка билетов должны проводиться согласно действующим процедурам LOT Polish Airlines, тем не менее
Возвраты (добровольные и вынужденные) должны оформляться через BSP-link,
Переписка билетов - через наш отдел Agency Support Desk для России - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Обращаем ваше внимание, что обновленная инструкция 15.4 включает еще большую гибкость в связи с ситуацией в Европе. Эта процедура является продолжением инструкции COVID-19 – во всех случаях, не указанных в ней, применяются правила инструкции COVID-19.
Best regards,
LOT Sales Department