Добрый день, уважаемые партнеры!

В связи с прекращением страхового покрытия полетов из/в Российскую Федерацию и над ее территорией, выполнение рейсов в Москву из Нур-Султана и Алматы было временно приостановлено в период с 11 по 13 марта 2022 года.



Пассажирам отмененных рейсов могут быть предложены следующие условия:
Правила перебронирования (Reissue/Rerouting):

• Не разрешено

Правила возврата (Refund):

• Полный возврат авиабилетов по месту приобретения

Просим обязательно указывать причину вынужденного возврата в маске возврата.
Авиакомпания прилагает все возможные усилия для решения данного вопроса и возобновления рейсов в ближайшее время.

Airastana