MOWZDSU 050849/MAR22
Информируем Вас, о временном порядке взаимодействия при бронировании и оформлении групповых перевозок под кодом SU в АСБ «Сирена-Трэвел».
- Порядок работы с групповыми бронированиями, созданными в прочих GDS, которые перестали поддерживать работу с рейсами SU:
Агент создает новое групповое бронирование в АСБ «Сирена-Трэвел» в соответствии с инструкциями ACБ и требованиями ПАО «Аэрофлот» по оформлению групповых перевозок и направляет письмо с деталями оригинального и нового бронирования по e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
В теме письма необходимо указать маршрут (например, SVO-SGC-SVO).
В тексте письма указать данные старого и нового бронирования:
PNR | RL SU | Group name | Flights, dates | Route | Кол-во PAX | № EMD/MCO* | validator |
old | GGSHPA | BALET | SU1510/09MAR,SU1511/16MAR | SVO-SGC-SVO | 20 | 5551234567890 | 1234567 |
new | HAJLSS | BALET | SU1510/09MAR,SU1511/16MAR | SVO-SGC-SVO | 20 | Тот же | 1234567 |
* Если обеспечительный платеж (депозит) еще не оплачен, указать подтвержденную стоимость группы.
Авиакомпания осуществляет подтверждение нового PNR, вводит соответствующую информацию (RMK) о стоимости и разрешение на оформление авиабилетов, а также аннулирует прежнее PNR.
Агент осуществляет оформление авиабилетов в новом PNR. Возврат EMD производится в соответствии с правилами групповых тарифов (после оформления билетов) посредством оформления RA (агенты BSP) или через отчет (агенты, работающие в рамках прямого соглашения). В RA необходимо указать номера оригинального и нового PNR.
При отказе от оформления группы, созданной в GDS, которая перестала поддерживать работу с рейсами SU, Агенту следует направить запрос на аннуляцию сегментов по e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.,.
При оформлении билетов по групповым бронированиям, первоначально подтвержденным до 01.02.2022, сборы YR разрешается взимать в соответствии с уровнем сбора, действовавшим на дату подтверждения первоначального бронирования (через ручную тарификацию с переводом в валюту оплаты по курсу на дату выписки билета).
- Порядок работы с новыми групповыми бронированиями в АСБ «Сирена-Трэвел» до особого распоряжения.
Агент создает групповое бронирование в АСБ «Сирена-Трэвел» в соответствии с инструкцией по оформлению групповых перевозок, размещенной на сайте. Авиакомпания осуществляет назначение стоимости перевозки посредством ввода соответствующей ремарки в PNR. По итогам согласования стоимости перевозки авиакомпания направляет агенту разрешение на оформление авиабилетов со 100% финансовой ответственностью – за 14 дней до начала перевозки.
Порядок согласно п.2 действует до момента реализации функционала EMD-S для авиакомпании SU в АСБ «Сирена-Тревел».
Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе!
