Мы хотели бы сообщить, что с 24 февраля 2022 года мы вводим специальную процедуру, которая вводит дополнительные меры гибкости в связи с текущей ситуацией в Европе. Данная процедура является продолжением Политики COVID-19 – во всех других случаях, не указанных ниже, должны применяться положения Политики COVID-19.

Эта процедура распространяется на билеты:

• Выдается на складе LO/080 для рейсов в/из ODS/KBP/IEV/LWO/KIV/HRK/SVO/LED
• Выдано до 24 февраля 2022 г. с подтвержденной датой поездки после 24 февраля 2022 г. и до 31 марта 2022 г.

Независимо от того, отменен рейс или нет, Пассажиры дополнительно имеют право на:

• Изменение даты поездки в течение срока действия билета бесплатно
• Получите полный возврат неиспользованных полетных купонов без штрафных санкций
• Добровольная пересадка на выезд в/из ближнего зарубежья вместо Украины разрешается без дополнительного сбора:

           - В/из Польши: WAW, SZZ, GDN, POZ, KTW, KRK, WRO, RZE, IEG, LUZ, BZG

            - В/из Румынии: OTP, IAS

            - В/из Молдовы: KIV

            - В/из Венгрии: BUD

            - В/из Эстонии (TLL)

            - В/из Латвии (RIX)

            - В/из Литвы (VNO)

• Пассажиры с отмененных рейсов в/из SVO/LED имеют право на пересадку на рейсы OAL в самом низком доступном классе бронирования в том же купе на уровне страны (т. е. если первоначальный вылет был из SVO, новый вылет может быть из любого аэропорта). в России).