Air France и KLM продолжают предлагать своим клиентам больше времени и гибкости при планировании отпуска или навещении семьи и друзей. Для обеих авиакомпаний важно, чтобы клиенты могли с уверенностью забронировать свое путешествие и имели гибкость в случае необходимости.
Мы продлеваем период продажи билетов в рамках политики добровольного перебронирования Air France и KLM до 28 февраля 2022 года. Билеты, приобретенные до 28 февраля 2022 года включительно, с первым рейсом до 30 июня 2022 года включительно, смогут воспользоваться следующими вариантами:
Перебронировать билет в соответствии с условиями тарифа без взимания платы за изменения
Запросить возвратный ваучер (EMD CDET), действительный в течение одного года с даты его выдачи
Запросить возврат с кодом отказа (waiver code), указанным в глобальной политике COVID-19.
Клиенты, путешествующие 1 июля 2022 года или позже, могут перебронировать или запросить возврат средств в соответствии с условиями тарифа забронированного билета.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с обновленной схемой или обратитесь к Политике добровольного перебронирования COVID-19, опубликованной на сайте AgentConnect.biz.
Путешествуйте безопасно с Air France и KLM
С Air France и KLM вы можете быть уверены, что все меры принимаются для того, чтобы сделать путешествие и здоровье ваших клиентов максимально безопасным. Обе авиакомпании награждены бриллиантовой наградой APEX Health Safety Diamond Award 2021 года, и, кроме того, наши трансатлантические партнеры Delta Air Lines и Virgin Atlantic также получили эту награду. Узнайте о наших мерах по охране здоровья и безопасности на сайте airfrance.com или KLM.com, Delta Pro или новом партнерском портале Virgin Atlantic.
Пожалуйста, ознакомьте Вашего клиента перед поездкой с последними требованиями к путешествию на сайтах Air France и KLM TravelDoc, чтобы он всегда был хорошо подготовленным к путешествию.
Обновление флота для устойчивого развития
Air France и KLM продолжают фокусироваться на более комфортных и экологичных путешествиях. Мы заказали 100 самолетов Airbus A320neo с правом опциональной покупки еще 60. Самолет A320neo обеспечивает сокращение расхода топлива и выбросов CO2 на 15% и снижение уровня шума на 50% по сравнению с самолетами предыдущего поколения.
Благодаря обновлению парка, использованию экологичных видов авиационного топлива и более эффективной эксплуатации, например, эко-пилотирования, которые являются тремя основными направлениями нашей деятельности в области устойчивого развития, обе авиакомпании могут снизить выбросы CO2, что способствует достижению целей чистого нулевого уровня выбросов к 2050 году и 50% выбросов CO2 на пассажира/км к 2030 году, т.е. -15% в абсолютном выражении.
Летайте в Индию с Air France, KLM и IndiGo
Ваши клиенты теперь могут летать по большему количеству направлений в Индии благодаря новому код-шеринговому соглашению Air France и KLM с IndiGo. Летайте через Дели, Мумбаи и Бангалор в Ченнай, Ахмадабад, Амритсар, Колкату, Кочи, Гоа, Хайдарабад, Индор, Джайпур, Пуну, Кожикоде, Раджкот и Тируванантапурам. Клиенты смогут воспользоваться единой регистрацией, заработать Мили и получить поддержку на всем пути следования.
KLM получил награду APEX World Class Award 2022
KLM гордится тем, что предоставляет своим клиентам самое лучшее в области безопасности, благополучия и устойчивого развития. Эти усилия были отмечены наградой APEX World Class Award 2022 года! Это высшая категория премии APEX, в которой Ассоциация по изучению опыта обслуживания пассажиров авиакомпаний (APEX) отмечает достижения авиакомпаний по всему миру.
Сроки Элитных уровней и миль Flying Blue продлены
Хорошие новости в нестабильные времена: Flying Blue сохранит Элитный статус ваших клиентов и продлит срок действия их Миль в 2022 году, как это было в 2020 и 2021 годах. Кроме того, Flying Blue предложит бонус (U)XP в размере 50% всем участникам программы за каждый полет рейсами Air France или KLM в период с января по июнь 2022 года, что поможет им сохранить или повысить свой статус.
Обновление: Политика ADM Air France и KLM
Обновления по программе NDC
Создавать эксклюзивные, специальные предложения для ваших клиентов легко с помощью New Distribution Capability (NDC) от Air France и KLM. Богатый выбор тарифов, дополнительных опций и преимуществ доступен из более чем 76 стран. Мы постоянно совершенствуем NDC и предоставляем Вам больше агрегаторов* для подключения.
Партнеры Direct Connect и агрегаторы теперь могут использовать новое дополнительное предложение Air France и KLM в версии 18.2 NDC: Динамические пакетные предложения. Эти пакеты изначально включают в себя билеты и платные места (Eco Comfort, Extra Legroom, Front Seat, Standard Seat Selection), с дополнительными опциями в дальнейшем. Содержание и цены пакетов не только динамичны - меняются в зависимости от контекста и клиента, - но и привлекательны в ценовом плане по сравнению с билетами и опциями, приобретаемыми по отдельности. Один динамический пакет может быть предложен в дополнение к нашему регулярному предложению Branded Fare. Динамические пакеты доступны на веб-сайтах Air France и KLM и в Инструменте бронирования агентов (Agent Booking Tool) с января 2022 года.
