Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о том, что в связи со сложными погодными условиями, аэропорт Стамбула продлил отмены рейсов до 12.00 (LMT) 26 января 2022г. По этой причине были отменены следующие рейсы:

ТК 416 – 25 JAN

TK 412 – 26 JAN

TK 420 – 26 JAN

Просим Вас связаться с пассажирами, приобретавшими билеты на указанные рейсы, провести вынужденное переоформление либо вынужденный возврат.

Напоминаем Вам о том, что при отмене рейса переоформление проводится в формате INVOLUNTARY без каких-либо доплат со стороны пассажира в любом доступном классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания. Для определения RBD, доступных для переоформления, просьба сверяться с тарифной сеткой авиакомпании в системе бронирования.

Полный вынужденный возврат проводится в GDS без дополнительного согласования с авиакомпанией.

Основанием для INVOLUNTARY транзакций является индикатор отмены рейса рядом с соответствующим купоном в билете (I) или ремарка об отмене в бронировании. В связи с синхронизацией между GDS авиакомпании и другими GDS, ремарка в бронирование может попадать не сразу.

Заранее благодарим Вас за содействие.