Сегодня American с радостью объявила, что полная интеграция технологии New Distribution Capability (NDC) с Amadeus будет завершена в начале 2022 года для точек продаж в Северной Америке. Эта важная веха обеспечивает более удобное бронирование с расширенными персонализированными опциями, которые доступны нашим клиентам только через NDC или aa.com.
Ранее, в этом году, American Airlines стала первой американской авиакомпанией, которая завершила интеграцию NDC с глобальной системой бронирования (GDS), заключив партнерские отношения с Amadeus для европейских точек продаж.
Оптимизированное бронирование и обслуживание
Туристические агенты и корпорации, использующие платформу Amadeus Travel Platform, скоро получат более удобные возможности для совершения, бронирования, продажи билетов, приобретения услуг и управления поездками. Кроме того, у них будет доступ к Main Plus, который доступен только через aa.com и каналы бронирования, оснащенные NDC.
Эта интеграция также предоставляет больше возможностей для обслуживания клиентов после продажи билетов, с возможностью вносить добровольные изменения и бронировать дополнительные услуги, такие как выбор мест, включая места повышенной комфортности Main Cabin Extra.
Корпоративные путешественники получают выгоду от контента NDC
Эта интеграция предоставляет корпоративным клиентам American и участникам Business Extra® доступ к нашим Corporate Experience benefits. В будущем покупатели также будут иметь доступ к расширенным предложениям, таким как Main Select.
Доступ по всему миру
Тысячи консультантов по путешествиям по всему миру уже пользуются доступом к контенту American NDC через Amadeus. В 2019 году American Airlines стала первой авиакомпанией, которая завершила сквозную интеграцию через NDC на платформе Amadeus Travel Platform, включая дополнительные услуги.
Ранее, в этом году, American и Amadeus объявили о своем намерении совместно развивать розничную продажу туристических услуг и предоставлять туристическому сообществу возможность беспрепятственного бронирования и продажи билетов по мере того, как интеграция NDC продолжит расширяться в еще большем количестве пунктов продаж.
Ознакомьтесь с сегодняшним пресс-релизом, чтобы узнать больше.
Мы ценим ваше партнерство и благодарим вас за ваш сотрудничество.
С уважением,
American Airlines