В связи с продлением ограничительных мер Covid-19 в Болгарии до 31.03.2022 г., авиакомпания «Болгария Эйр» АД предлагает несколько вариантов для пассажиров, в случае если авиакомпания не отменила рейс, но пассажир желает отложить, либо не может осуществить заранее запланированную поездку.
Возможности для пассажира, если авиакомпания не отменила рейс:
Однократно, без взимания сбора:
· Перенести дату вылета;
· Поменять направление на любой рейс авиакомпании «Болгария Эйр»
Так же:
· Переоформить билет на другого пассажира - взимается сбор от 50 евро.
Для этого необходимо:
1. Полетные сегменты, которые не будут использоваться, нужно снять за 24 часа до вылета, чтобы не считать что пассажир не явился на рейс (noshow). При неснятии сегмента, билет переоформляется по условиям тарифа.
2. Билет должен быть переоформлен в течение срока его действия (один год). Срок действия билета продлеваться не будет.
3. Пассажир должен указать новые даты для переоформления в течение срока действия билета.
4. Существует вероятность доплаты до более высокого тарифа, изменения даты или направления.
5. При переоформлении билета нужно ввести: COVID-19 в EndorsementBox (FE елемент).
Возможности для пассажира, если авиакомпания отменила рейс:
Напоминаем Вам, что в связи с правилам IATA, если авиакомпания отменила рейс, агенты не имеют права переоформлять билеты, выписанные на бланках авиакомпании «Болгария Эйр» Ад на рейсы других авиакомпании, указывая schedule change.