Дорогие коллеги,

Дополнительно к сообщению Air India ниже, уточняем следующую информацию:

1)    Частично использованные билеты остаются к возврату через RA BSP Link (не GDS)

2)    Билеты с истекшим сроком (более 1 года) открыты для возвратов в GDS

С уважением,

Air India MOW Team

 ===============

Дорогие коллеги,

Рады сообщить, что авиакомпания Air India объявила о снятии ограничений на проведение автоматических возвратов в GDS.

Начиная с 22 октября 2021 г., все возвраты Air India должны быть оформлены только через GDS.

Частично использованные билеты к возврату не принимаются.

Предварительно, все запросы, сделанные ранее в BSP Link, должны быть удалены агентством.

При возврате билетов, оплаченных по кредитным картам, необходимо удостовериться в отсутствии отзыва платежа (charge back).

В случае оставления запроса на возврат в BSP и его дублирования в GDS, на такой возврат будет выставлен начет, без возможности открытия диспута.

Просим Вас довести данную информацию до сведения всех заинтересованных лиц.

Благодарим Вас за сотрудничество.

С уважением,

Air India MOW Team