Уважаемые партнёры,

Напоминаем Вам, что при проведении возврата билетов по невозвратным тарифам  не все таксы являются возвратными. 

Такса YR – дополнительный сбор ( distribution fee ) не подлежит возврату  для всех тарифов и ситуаций.

Такса YQ – топливный сбор не подлежит возврату для невозвратных тарифов.

 Полный возврат средств, включая таксу YQ    предоставляется в порядке исключения после получения авторизации от авиакомпании :

∙ Из-за ситуации, возникшей не по вине пассажира во время посадки, изменения расписания, смены самолета, отмены рейса и т.Д
 
Пожалуйста, обратите внимание, что таксы  “US” и “XF”  не подлежат возврату для невозвратных тарифов для билетов с вылетами в / из США.

US -Транспортный налог (внутренний / международный) и плата за обслуживание пассажиров

XF - это налоги с продаж, взимаемые властями аэропортов / правительств США.

Необходимо убедиться, что таксы  US /XF  исключены из возврата пассажиру за невозвратный билет в обычной ситуации.

Полный возврат средств, включая таксы  US /XF, предоставляется в порядке исключения после получения авторизации от авиакомпании :

∙ Если запрос на возврат билета был сделан в соответствии с правилом 24-часов с момента выписки билета.
∙ Из-за ситуации, возникшей не по вине пассажира во время посадки, изменения расписания, смены самолета, отмены рейса и т.Д
∙ По медицинским или иным показаниям
∙ Обстоятельствам непреодолимой силы ( например : во время урагана / стихийных бедствий или ситуации Covid19 и т.д)