MOWZDSU 291201 / JAN21 (with changes dated 10.09.21)

ATTENTION: HEADS OF REPRESENTATIVE OFFICES AND BRANCHES IN THE RUSSIAN FEDERATION AND ABROAD, HEADS OF OWN SALES OFFICES, HEAD OF RESERVATION AND INFORMATION DEPARTMENT, SALES MANAGERS

Please be informed that due to cancellation of PJSC “Aeroflot” flights on a number of international routes, on SU / 555 tickets on canceled own international flights and international flights under 100% commercial management of PJSC “Aeroflot” (flights of JSC “Rossiya Airlines” and JSC “Aurora Airlines” under the SU code) in the period from 05MAY21 till 26MAR22 inclusive, in addition to the standard rules of involuntary exchange/refund, the following is allowed:

- reissuance for flights under the SU code on the same route in the same class of service without any additional charge (according to the involuntary rules) on any other dates, but within the validity period of the ticket, except for the periods of carriage:

·         24DEC21-16JAN22

·         18FEB22-27FEB22

·         04MAR22-13MAR22

·         25MAR22-03APR22

Please note that:

- for tickets and services originally issued before 01MAY20 the previous procedure for non-monetary refund is maintained;

- this telegram does not apply to group carriage;

- the number of this telegram must be entered in the Endorsements / Restrictions field of the new ticket.

We remind you that the current restrictions on carriage can be found in the diplomatic missions of the countries of destination, on the IATA website, in the Timatic directory and on the PJSC “Aeroflot” website, where the restrictions for passengers arriving to the Russian Federation are set out, as well as transit through the territory of the Russian Federation, including lists of categories of persons who are allowed to enter the Russian Federation from countries, with which regular air traffic has not been resumed.

ASMATULLOV

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

MOWZDSU 291201/JAN21 (с изменением от 10.09.2021)

ВНИМАНИЮ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ И ФИЛИАЛОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ И ЗА ГРАНИЦЕЙ, НАЧАЛЬНИКОВ ОФИСОВ СОБСТВЕННЫХ ПРОДАЖ, НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА БРОНИРОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИИ, МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖЕ

Информируем Вас о том, что в связи с отменами рейсов ПАО «Аэрофлот» на ряде международных направлений по авиабилетам на стоке SU/555 на отменённые собственные рейсы МВЛ и рейсы МВЛ под 100% коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (рейсы АО «Авиакомпания «Россия» и АО «Авиакомпания «Аврора» под кодом SU) в период с 31.05.2021 по 26.03.2022 в дополнение к стандартным правилам вынужденного обмена/возврата разрешается:

- переоформление на рейсы под кодом SU по тому же маршруту в том же классе обслуживания без каких-либо доплат (по правилам вынужденного) на любые другие даты, но в пределах срока действия билета, за исключением периодов перевозки:

·         24.12.21-16.01.22

·         18.02.22-27.02.22

·         04.03.22-13.03.22

·         25.03.22-03.04.22

Обращаем внимание, что:

- для авиабилетов и услуг, первоначально оформленных в период до 01.05.2020 сохраняется прежний порядок немонетарного возврата;

- настоящая телеграмма не распространяется на групповые перевозки;

- в поле Endorsements/Restrictions нового билета должен быть внесен номер настоящей телеграммы.

 

Напоминаем, что с действующими ограничениями по перевозке можно ознакомиться в Дипломатических представительствах стран назначения, на сайте IATA, в справочнике Timatic и на сайте ПАО «Аэрофлот», где изложены ограничения для пассажиров, прибывающих в РФ, а также следующих транзитом через территорию РФ, включая списки категорий лиц, которым разрешен въезд в РФ из стран, с которыми не возобновлено регулярное воздушное сообщение.

АСМАТУЛЛОВ