Уважаемые коллеги,

В связи с участившимися начётами за некорректное применение штрафов при добровольном возврате, напоминаем вам, что все правила A3/OA применяются к каждому компоненту тарифа в отдельности:

Например:

При добровольном возврате билетов Москва-Афины-Москва штраф, описанный в условиях возврата, взимается дважды – за каждый из компонентов тарифа.

CANCELLATIONS

 ANY TIME

CHARGE EUR 60.00.

WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER.

NOTE - DEATH CERTIFICATE REQUIRED.

CHARGE APPLIES PER FARE COMPONENT PER ADULT/CHILD.

CHILD DISCOUNT DOES NOT APPLY.

Более подробную информацию о процедурах А3/OA вы можете найти в нашем справочнике для агентов