|
| | | | Новые солнечные направления Brussels Airlines | | С 30 сентября 2021 года Brussels Airlines будут выполнять два еженедельных рейса из Брюсселя в Марракеш. Хургада и Лансароте (с 31 октября 2021 года), Тенерифе и Гран-Канария также расширят географию полетов.
Узнать больше | |
| | | |
|
| | |
| |
|
|
| |
| Все рейсы должны быть удалены из бронирования до запроса возврата | | Не забудьте удалить из бронирования все активные и неактивные сегменты перед тем, как запрашивать возврат. Это также относится к билетам, возврат которых оформляется через BSP link (Refund application) и через Сервисный центр авиакомпании. | | |
| | |
|
|
|
|
| |
| Напоминание: новая политика в отношении изменений расписания | | Как было объявлено ранее, правила, действующие в случае заблаговременного (SKCHG) и краткосрочного (INVOL) изменения расписания рейсов, были упрощены и распространяются также и на авиакомпанию Brussels Airlines, начиная с 1 сентября 2021 года. Новые правила теперь доступны для просмотра и скачивания. | | |
| | |
|
|
|
|
| |
| Изменения и отмена предварительного бронирования мест | | Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS стандартизировали правила перебронирования и возврата средств за предварительное бронирование мест. Вы можете найти все подробности в нашем информационном бюллетене «Advance seat reservation». | | |
| | |
|
|
|
|
| |
| Что нужно знать о перевозке животных в самолетах | | Найдите всю важную информацию о бронировании и различных вариантах перевозки собак и кошек в салоне (PETC) или в багажном отделении (AVIH) в нашем информационном бюллетене. | | |
| | |
|
|
|
|
| |
| Дегустация HEIMAT - ощутите Германию на борту лайнера | | Откройте для себя кулинарные традиции Германии в новом меню бизнес-класса Lufthansa. Благодаря дегустации HEIMAT пассажиры регулярных рейсов могут попробовать классические свежеприготовленные блюда немецкой кухни шести городов Германии в современной интерпретации из региональных продуктов. | | |
| | |
|
|
|
|
| SWISS представляет новую концепцию обслуживания в бизнес-классе на дальнемагистральных рейсах | | SWISS теперь предлагает гостям бизнес-класса более индивидуальную концепцию обслуживания на дальнемагистральных рейсах. В дополнение к традиционному «ресторанному» сервису, в котором блюда подаются по очереди, путешественники теперь могут выбрать новый вариант «обычного ужина» - и получить закуску, основное блюдо и десерт одновременно и в любое время по своему выбору. Это позволяет пассажирам чувствовать себя еще более комфортно во время полета. | | |
| | |
|
|
|
|
| С 1 октября 2021 действуют обновленные правила Lufthansa Group booking guidelines | | Lufthansa Group airlines Booking & Ticketing Policy была пересмотрена. Среди прочего, вводятся сборы (раздел 4 "Fees and charges") за несоблюдение разрешенной формы оплаты и за несоблюдение спецификаций бронирования или условий контракта для выбранных специальных продуктов. | | |
| | |
|
|
|
|
| Miles & More: продление срока действия статуса и электронных ваучеров | | Программа Miles & More продлит срок действия статуса часто летающих пассажиров, который истекает в феврале 2022 года, на один год до февраля 2023 года. Для пассажиров, которые подтвердят свой статус до конца 2021 года, статус будет действовать в течение двух лет до февраля 2024 года. Срок действия электронного ваучера также будет продлен. | | |
| | |
|
|
|
|
| Новые направления Eurowings из Дюссельдорфа, Штутгарта и Кельна-Бонна | | Eurowings расширяет географию полетов и добавляет новые европейские маршруты. Например, сейчас предлагаются рейсы из Кельна-Бонна в Ереван и из Дюссельдорфа в Киев и Загреб. С 8 сентября 2021 года Eurowings соединит Дюссельдорф с Линцем. В расписание рейсов будут добавлены рейсы из Штутгарта, Граца (с 11 сентября 2021 года) и Милана-Мальпенса (с 13 сентября 2021 года). | | |
| | |
|
|
|
|
| Сертификаты о вакцинации в странах ЕС теперь можно проверить во время мобильной регистрации | | На всех рейсах Lufthansa, вылетающих из стран Шенгенской зоны, не входящих в группу риска, путешественники могут снова получить посадочный талон прямо на смартфоне при регистрации - дополнительная проверка документов в аэропорту больше не требуется. Это стало возможным благодаря автоматической и цифровой проверке отсканированных QR-кодов свидетельств о вакцинации ЕС и результатов тестов на Covid-19. | | |
| | |
|
|
|
|
| Аэропорт Мюнхена в очередной раз признан лучшим аэропортом Европы | | Даже во время пандемии аэропорт Мюнхена остается лидером: на ежегодной церемонии вручения наград World Airport Awards лондонским исследовательским институтом авиации Skytrax баварский хаб Lufthansa по результатам опроса пассажиров снова был удостоен звания «Лучший аэропорт Европы». | | |
| | |
|
|
|
|
| SWISS вводит обязательную вакцинацию экипажей от COVID-19 | | В связи с ограничениями на въезд во всем мире, которые свидетельствуют в пользу необходимости вакцинации экипажей, авиакомпания SWISS вводит обязательную вакцинацию от COVID-19 для всего летного состава с 15 ноября 2021 года. Таким образом, путешествовать с авиакомпанией SWISS станет еще более безопасней. | | |
| | |
|
|
|
|