Напоминаем о едином стандартизованном формате поля «Free text» в запросе на перевозку животных:
· Стандартный запрос на перевозку животного в кабине имеет вид:
Пример запроса:
SSR PETC/5KG KENNEL 44X30X26 1P DOG YORKSHIRE
SSR PETC/5KG CARRIER 40X40X40 2P CAT
Стандартный формат запроса:
SSR PETC/NKG KENNEL NXNXN NР DOG YORKSHIRE
SSR PETC/NKG CARRIER NXNXN NР CAT
и содержит следующие обязательные контролируемые параметры:
- PETC - формат запроса на перевозку животного в пассажирском салоне;
- NKG вес:
N - число от 1 до 8 (общий вес животного вместе с контейнером), (животное свыше 8KG перевозится в AVIH)
KG - единственно допустимое здесь служебное слово;
- тип переноски:
KENNEL - жесткая клетка;
CARRIER - мягкая переноска;
- размер переноски:
если KENNEL, то размеры NxNxN не должны превышать 44×30×26,
если CARRIER, то размеры NxNxN в сумме не должны превышать 126см;
- NP количество голов в клетке:
N* - число от 1 до 3,
P- единственно допустимое здесь служебное слово.
- вид животного (для собак обязательно указывается порода).
* В салоне самолёта (PETC) в одной переноске можно провозить:
котят или щенков в количестве не более трех голов в возрасте старше восьми недель, но не старше шести месяцев, если масса животных вместе с контейнером не превышает 8 кг.;
двух взрослых животных старше 6 месяцев, если их вес вместе с контейнером не превышает 8 кг.
В случае если масса щенка или котенка (вместе с контейнером) превышает 8 кг, он может перевозиться в багажном отсеке при соблюдении правил перевозки животных в багажном отсеке.
· Стандартный запрос на перевозку животного в багажном отделении имеет вид:
Пример запроса:
SSR AVIH/25KG KENNEL 60X70X60 1P DOG DOBERMAN
Стандартный формат запроса:
SSR AVIH/NKG KENNEL NXNXN NP DOG DOBERMAN
и содержит следующие обязательные контролируемые параметры:
- AVIH - формат запроса на перевозку животного в багажном отсеке;
- NKG вес:
N - число от 1 до 50 (общий вес животного вместе с контейнером), (животное свыше 50 KG перевозится как груз),
KG - единственно допустимое здесь служебное слово;
- тип переноски:
KENNEL - жесткая клетка;
- размер переноски:
размеры NxNxN;
- количество голов в клетке NP:
N - всегда число 1 (в AVIH перевозится всегда одно животное);
P - единственно допустимое здесь служебное слово,
- вид животного (для собак обязательно указывается порода).
Каждый из элементов в запросе указывается в строгой последовательности с соблюдением пробелов.
За несоблюдение требований к форматам запросов на перевозку животных будут выставляться ADM в соответствии с п.20 действующей ADM-политики ПАО «Аэрофлот» для прямых агентов и агентов BSP, в соответствии с п.19 ADM-политики ПАО «Аэрофлот» для агентов АО «ТКП».
Важно! Пассажир вправе оформить перевозку не более 3 животных старше 6 месяцев:
- 1 животное в пассажирском салоне и 2 животных в багажном отсеке;
- 2 животных в пассажирском салоне в одном контейнере общей массой не более 8 кг и 1 животное в багажном отсеке.
При перевозке в багажном отсеке в каждом контейнере должно находиться только 1 животное.
Напоминаем, что запрос на перевозку животного может быть сделан не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию. Для перевозки в пассажирском салоне (PETC) масса животного/птицы вместе с контейнером не должна превышать 8 кг. Размер мягкой сумки-переноски закрытого типа в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Габариты жесткого контейнера для перевозки животного/птицы в пассажирском салоне по длине, ширине и высоте не должны превышать 44х30х26 см.
Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе и информировать пассажиров!