Уважаемые агенты!Информируем, что в связи с постановлением Кабинета министров Кыргызской Республики №12-р от «21» мая 2021г. гражданам Таджикистана будет отказано в перевозке на собственных рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по направлению в Республику Кыргызстан, начиная с 26 мая 2021г.

С 26 мая 2021г. для граждан Таджикистана запрещено оформление билетов на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Кыргызстан.Разрешается производить вынужденный возврат по билетам, оформленным: с расчетным кодом 421 для граждан Таджикистана и членов их семей на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Кыргызстан с датой продажи до 25 мая 2021г. включительно на даты вылета с 26 мая 2021г. и до особого распоряжения.Вынужденный возврат производится по месту приобретения билетов.По билетам, оформленным начиная с 26 мая 2021г. для граждан Таджикистана, производится добровольный возврат в соответствии с правилами применения тарифа.По вопросам работы с билетами, оформленными на стоках других перевозчиков, пассажир должен быть перенаправлен к валидирующему перевозчику.По технологическим вопросам агенты, включая офисы Перевозчика, могут обратиться в Центр Поддержки агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru с типом обращения «Вопрос потехнологиям S7». С уважением,АО «Авиакомпания «Сибирь»