10 марта 2021 г. авиакомпания Czech Airlines (CSA) признана несостоятельной, в настоящее время предполагается реорганизация авиакомпании.
Авиакомпания продолжает выполнять полеты, однако действия по ранее приобретенным билетам будут отличаться, в зависимости от периода покупки: «до» 10 марта 2021 и «после» 10 марта 2021г.
Полученные ранее путем обмена авиабилеты и ваучеры действительны, принимаются к исполнению.
Возвраты по авиабилетам (и ваучерам), выписанным до 10 марта 2021 года производятся только по решению муниципального суда г. Праги. За возвратом в муниципальный суд должны обратиться пассажиры, не позднее 10 мая 2021 года.
Подробная информация на сайте а/к CSA (на английском языке).
Как предъявить иск в суде в процессе несостоятельности (oтветы на oснoвные вoпрoсы):
https://www.csa.cz/cz-en/about-us/
https://www.csa.cz/cz-en/reorganization/
Агентам запрещено производить возвраты самостоятельно.
По возвратам авиабилетов, выписанных после 10 марта 2021, в случае необходимости, обращайтесь за возвратом к агенту, выписавшему авиабилет.