Добрый день.
По решению властей Российской Федерации регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией ограничено на период с 15 апреля по 1 июня 2021 года.
Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии», имеющие билеты на регулярные или чартерные рейсы из/в Турцию на период вылетов с 15 апреля по 1 июня 2021 года, могут произвести вынужденный возврат без штрафов.
Для этого нужно обратиться по месту приобретения:
- при покупке билетов на сайте, в мобильном приложении, call-центре заполните заявку на возврат в разделе обратная связь на сайте авиакомпании www.uralairlines.ru
- при покупке билетов в кассе или агентстве обратитесь непосредственно в данное агентство или кассу;
- при покупке билетов на чартерные рейсы – к туроператору.
Пассажирам рейсов Жуковский-Анталья-Жуковский и Жуковский-Стамбул-Жуковский доступна пересадка на другие регулярные рейсы авиакомпании (с доплатой до доступного тарифа).
О порядке возвращения российских граждан из Турции и о графике вывозных рейсов будет сообщено дополнительно.
С уважением, ОАО АК Уральские авиалинии