При вылете из России пассажирам необходимо предоставить:

1/ 3 распечатанных копии справки об отрицательном результате ПЦР теста, на английском языке. Тест должен быть сделан не ранее, чем за 96 часов до вылета, в одной из авторизованных лабораторий.

Список лабораторий: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/korono_virus/perechen_lab.php

2/ Consent form (согласие на предоставление результатов теста).

Скачать форму можно по ссылке: https://www.qatarairways.com/content/dam/documents/QR-consent-form-PCR.pdf.

На регистрации рейса необходимо будет предоставить заполненный и подписанный экземпляр.

Детям до 12 лет, путешествующим с родителями, имеющими справки об отрицательном результате ПЦР теста, предоставлять отдельные справки не требуется.

Обращаем ваше внимание, что это требования Qatar Airways. Мы настоятельно рекомендуем проверять также актуальные требования страны въезда: https://www.qatarairways.com/en/travel-alerts/requirements.html

Напоминаем вам контакты службы поддержки агентств:

Trade Partner Portal - qatarairways.com/tradepartner

Здесь можно ознакомиться с текущими требованиями к поездкам, актуальными процедурами и инструкциями авиакомпании, информацией о продукте и услугах Qatar Airways.

Контактный центр

+7 495 981 0025 (поддержка на английском языке) 

Часы работы: Mon – Sat 09:00 – 19:00, Sun 10:00 – 18:00 CET

Email Support

По вопросам возвратов авиабилетов, оформление которых невозможно в GDS, а также по вопросам OKTB для моряков и DEPA/DEPU пассажиров: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Групповые бронирования: groupАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Контактный центр для пассажиров

+7 495 981 0077

Часы работы: Mon – Fri 08:00 – 18:00 - поддержка на русском языке. Англоязычный контактный центр работает 24/7.

С уважением,

Ваша команда Qatar Airways Russia