Уважаемые партнеры
Пожалуйста, обратите внимание на обновленные сроки действия ваучеров IBERIA. В зависимости от даты запроса, ваучеры IB имеют следующий срок действия
- ваучер IB запрошен до 28 мая 2020 – срок действия до 30 июня 2021 для перелетов до 30 сентября 2021
- ваучер IB запрошен в период с 29 мая 2020 до 31 октября 2020 – срок действия до 31 декабря 2021 для перелетов до 31 декабря 2021
- ваучер IB запрошен 1 ноября 2020 и позднее – срок действия 14 месяцев с даты выписки ваучера для перелетов в течение 14 месяцев с даты выписки ваучера
- Ваучеры не подлежат возврату
Напоминаю, что сейчас действует коммерческая политика Iberia Safe and Flexible Flight. Если планы пассажира меняются из-за Covid19 и соблюдается любое из условий, перечисленных ниже, разрешается запросить бесплатное изменение или ваучер (только для опубликованных тарифов) за 15 дней до вылета и менее. https://iag.showpad.com/share/xCSSS76W99LTZoErhmdFt
Условия для Safe and Flexible Flight program
- Ограничения для въезда в страну пребывания
- Локдаун или карантин в стране пребывания, который нельзя преодолеть с помощью негативного теста Covid перед вылетом
- Неожиданный и обязательный локдаун или карантин в стране вылета
- Положительный тест Covid у пассажира
Правила программы Iberia Safe and Flexible Flight
- Изменение билета или ваучер должны быть запрошены с 15 дней до вылета до момента закрытия регистрации на рейс
- Одно изменение на пассажира
- Нет штрафа за изменение даты, только добор разницы по тарифу (если есть)
- Новые даты перелета – в течение 12 месяцев с даты изменения
- При запросе ваучера (только для опубликованных тарифов) – срок действия ваучера 14 месяцев с момента выпуска ваучера
- Более, чем за 15 дней до вылета – правила тарифа
С уважением,
British Airways Plc & Iberia
