ТКППМ 324125: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
В дополнение к ТКППМ 318695 от 13.04.2020г.
Информирую Вас об изменении порядка добровольного возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО «Авиакомпания АЛРОСА» и довожу до Вашего сведения информацию перевозчика:
«АО «Авиакомпания АЛРОСА» сообщает о снятии ограничения агентам по оформлению добровольного возврата авиабилетов, оформленных с 01.05.2020г по 31.08.2020г».
Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО «Авиакомпания АЛРОСА» должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.
За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.