Обновление маршрутной сети Air France и KLM Air France увеличивает количество рейсов до 56 в неделю между заморскими департаментами Франции и аэропортами Париж-Шарль-де-Голль и Париж-Орли. В декабре прошлого года уже были анонсированы такие направления как Пуэнт-а-Питр и Форт-де-Франс, а теперь были добавлены рейсы на Кайенну и остров Реюньон. Air France и KLM возобновляют полеты в Абуджу и Лагос, Нигерия.
Благодаря соглашению 'air bubble' между Францией, Нидерландами и Индией клиенты авиакомпании Delta Air Lines могут путешествовать в Индию код-шеринговым рейсом через Париж-Шарль-де-Голль или Амстердам.
Новые рейсы: Париж-CDG - Кайенна Париж-CDG - Остров Реюньон Амстердам - Эр-Рияд - Дубай
Клиенты, путешествующие в Амстердам или планирующие рейс с пересадкой в аэропорту Амстердама Схипхол должны предъявить отрицательный результат ПЦР теста и пройти 10-дневный карантин по прибытии в Нидерланды. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте правительства Нидерландов и на веб-сайтах Air France и KLM TravelDoc. Air France и KLM предлагают специальные условия перебронирования для тех, кто не смог вовремя предоставить отрицательный тест ПЦР. Найдите последние условия перебронирования на AgentConnect.biz.
С 28 марта 2021 г. Air France уменьшит количество рейсов по Европе и в Северную Африку с наличием бизнес-класса. На данный момент бизнес-класс по-прежнему доступен на рейсах Париж-Шарль-де-Голль и Париж-Орли в пункты назначения в Европе и Северной Африке и из Парижа-Шарль-де-Голль и Амстердам в другие аэропорты Франции. Бизнес-класс больше не будет предлагаться на внутренних рейсах во Франции и между другими французскими аэропортами и Европой. Сервис бизнес-класса на межконтинентальных рейсах остается без изменений. Клиенты, которые уже купили билеты в бизнес-класс на данные рейсы, получат уведомление по электронной почте и будут автоматически переведены в эконом-класс (в случае разницы в тарифах будет произведено частичное возмещение). У клиентов также будет возможность выбора:
бесплатное перебронирование в бизнес-класс на рейс из аэропорта Париж-Шарль-де-Голль,
Air France и KLMTravelDoc для подготовки к поездке
Правила въезда в страны могут измениться в любой момент: в разделе TravelDoc на сайтах Air France или KLM есть все, что нужно знать вашим клиентам, чтобы хорошо подготовиться к поездке.
Чтобы ваши клиенты всегда были в курсе любых изменений, укажите их контактные данные в PNR. Дополнительную информацию смотрите в резолюции 830d IATA на сайте AgentConnect.biz.
С 13 января 2021 г. авиакомпания KLM ввела 6 автоматических ежедневных графиков закрытия отчетов за период продаж, основанных на различных зонах по Гринвичу, в соответствии с графиком Air France. Это означает, что больше не будет автоматического (раз в день) закрытия отчетов о продажах в 00:00 по австралийскому времени. С момента запуска обновления офисы KLM могут, например, аннулировать билеты и EMD как минимум до 00:00 по местному времени.
KLM получила рейтинг five-star APEX
Второй год подряд авиакомпания KLM получает рейтинг five-star APEX на основе отзывов пассажиров. Настоящее достижение в эти непростые времена! Данный балл основан на оценках клиентов более миллиона рейсов почти 600 авиакомпаний. При оценке Airline Passenger Experience Association (APEX) учитывает комфорт сиденья, обслуживание в салоне самолета, еду и напитки, развлечения и Wi-Fi на борту.
Ознакомьтесь с правилами въезда в Великобританию
Чтобы ваши клиенты могли беспрепятственно путешествовать в/из Великобритании в 2021 году, они могут ознакомиться с новыми требованиями в интернете. Air France и KLM продолжат полеты в Великобританию. В процессе подготовки к поездке ваши клиенты могут проверить сайты Air France или KLM TravelDoc, чтобы узнать, какие документы необходимы для въезда в страну.
KLM и Delta Air Lines продлили сроки осуществления специальных рейсов с уникальным подходом к тестированию на COVID-19 из Атланты в Амстердам до 14 февраля. Пассажиры, летевшие на этом рейсе, освобождаются от обязательного карантина по прибытии, если они соблюдают особые правила *. Чтобы пассажиры оставались в курсе любых изменений необходимо указать их контактные данные в PNR. Нажмите сюда, чтобы получить дополнительную информацию или просмотрите специальную главу на AgentConnect.biz.
*Особые правила для рейсов с уникальным подходом к тестированию на COVID-19 заменяют текущие требования и правила распространяющиеся на пассажиров путешествующих другими рейсами.
