Уважаемые коллеги, добрый день,

В связи с необходимостью информирования пассажиров касательно заграничных паспортов и отсутствием возможности связаться с пассажирами напрямую, просим оказать содействие в информировании пассажиров через всех консолидаторов и генагентов АО о нижеследующем:

______________________________________

С 01 января 2021г. авиакомпания не будет принимать пассажиров с паспортами старого образца к перевозке на рейсах HY  из  Узбекистана  . Приниматься к перевозке будут только пассажиры с заграничными паспортами.

1.       В случае отсутствия у пассажира заграничного паспорта нового образца, пассажиру предлагается полный возврат авиабилета без ваучера в форме и валюте первоначального платежа. Возврат осуществлять по месту приобретения авиабилета.

2.       При наличии у пассажира заграничного паспорта затребовать переоформление авиабилетов на новый паспорт, в противном случае необходимо предупредить о том, что в течение 1-2 дней их места будут аннулированы по решению перевозчика, ввиду отсутствия действительных документов на выезд за пределы страны.

__________________________________________

В случае не информировании будет, в соответствии с ADM политикой будут применяться штрафные санкции.