Мы хотим укрепить отношения с нашими партнерами, и я чувствую оптимизм в отношении нашего будущего. Мы еще какое-то время будем ощущать влияние COVID-19, но новости о вакцине и использование более совершенных методов тестирования дают надежду на лучшие времена – когда перелеты и путешествия снова станут нормой жизни. Мы понимаем, что 2021 будет также непростым, но текущий год показал нам, что вместе мы сможем преодолеть любые трудности.
Хочу воспользоваться возможностью поблагодарить вас за вашу нелегкую работу на протяжение последних 12 месяцев. Я понимаю, каким сложным был этот год – как с личной, так и с профессиональной стороны – я хочу, чтобы бы вы знали, как мы благодарны вам за вашу лояльность к Etihad. Ваша поддержка позволила нам обеспечить безопасность и надежность путешествий для наших гостей, а также оставаться связующим звеном между странами когда это было необходимо больше всего.
Как все начиналось …
Как авиакомпания мы хорошо начали 2020 год – но этот успех был краткосрочным. С закрытием границ и приостановкой полетов необходимость сохранить связь с миром стала наиболее важной задачей.
Наши сотрудники и партнеры трудились круглые сутки чтобы помочь людям, которых коснулся COVID-19. Мы доставляли медицинскую и продовольственную помощь в различные страны мира и воссоединяли людей с их близкими.
По мере открытия границ мы сразу же начали наращивать нашу маршрутную сеть и делать все, чтобы наши гости могли летать с чувством уверенности и спокойствия. В рамках программы Etihad Wellness, мы предоставили нашим гостям команду Представителей по охране здоровья, а также подробный гид путешественника с постоянно обновляющейся информацией и ввели новые защитные меры как в аэропорту, так и на борту самолетов; международная страховка от COVID-19 теперь включена в каждый билет, мы также являемся единственной авиакомпанией в мире, которая требует предъявить отрицательный тест на COVID-19 перед всеми полетами без исключения.
Благополучие наших гостей, сотрудников и партнеров всегда будет нашим приоритетом чем бы мы не занимались. Мы будем продолжать выполнять нашу программу Etihad Wellness и тесно сотрудничать с нашими партнерами в целях развития индустрии.
Что происходит сейчас…
Мы с оптимизмом смотрим на приближающийся 2021 год; мы летаем в более, чем 60 направлений по всему миру и по-прежнему уделяем большое внимание обеспечению безопасности и позитивного опыта путешествий наших гостей.
Мы готовимся к постепенному открытию Абу-Даби для туристов. Абу-Даби лидирует в глобальном противостоянии COVID-19 и является одним из самых безопасных для посещения мест в мире – мы с нетерпением ждем, когда мы вновь сможем принимать гостей в нашем родном доме в ОАЭ.
В то же время мы активно работаем над тем, чтобы создать новый Etihad. Мы должны стать более эффективными, более устойчивыми, более прогрессивными, а также более тесно работать с вами, нашими партнерами. Мы готовы выслушать ваши отклики и пожелания о том, как нам выстроить совместное будущее.
Как всегда наше взаимодействие будет абсолютно необходимо на пути к взаимному успеху. Если у вас или ваших коллег есть какие-либо предложения, идеи или комментарии, пожалуйста, свяжитесь со мной или моей командой.
Благодарю вас еще раз за вашу нелегкую работу и преданность, которую вы проявили по отношению к Etihad в этом году; мы действительно не смогли бы справиться без вашей поддержки. Желаю вам хорошо провести новогодние выходные и с нетерпением жду продолжения нашего сотрудничества в 2021 г. | Мартин Дрю
Старший Вице-президент по продажам и грузовым перевозкам
Etihad Airways |
|
