 | Клиенты, у которых есть билет на рейсы с вылетом до / 30 сентября 2021 года, теперь могут выбрать один из следующих вариантов: - Изменить дату бронирования, сбор за изменение не взимается.
- Запросить <возвратный> ваучер (EMD CDET), который можно использовать в любое время до 31 декабря 2021 года. Если EMD выпущен 1 января 2021 года или после этой даты, его можно использовать в течение 1 года от даты выдачи.
- Запросить полный возврат средств. Waiver code должен быть запрошен у Представителя по продажам авиакомпании Air France/KLM.
- Клиенты, у которых есть билет на рейсы с вылетом 1 октября 2021 года или позже, также имеют возможность перебронировать свой рейс, плата за изменение не взимается.
- Независимо от того, какой вариант выберут клиенты, перебронирование, запрос EMD или возврат, все должно быть сделано до первоначальной даты вылета, чтобы избежать NO SHOW, и не позднее 31 марта 2021 года.
Клиенты могут выбрать один из следующих вариантов, если их рейс был отменен авиакомпанией (вынужденная отмена) независимо от даты поездки: - Изменить дату бронирования, сбор за изменение не взимается.
- Запросить <возвратный> ваучер (EMD CDET), который можно использовать в любое время до 31 декабря 2021 года. Если EMD выпущен 1 января 2021 года или после этой даты, он может быть использован в течение 1 года с даты выдачи.
- Запросить полный возврат средств.
У данной политики нет даты окончания, и транзакции могут быть выполнены в любое время до первоначального вылета. Политика перебронирования COVID-19 для туристических агентств будет обновлена на Agentconnect.biz |
