Уважаемые партнеры,В настоящее время в связи с COVID-19 рейсы Etihad из Москвы не выполняются. Обращаем ваше внимания на изменения в нашей политике в отношении переоформления билетов. Теперь вы можете:
Внести изменения в билеты на новые рейсы с вылетами до 31 октября 2021 г. без штрафа за изменение: - с новыми вылетами до 30 июня 2021 г. без взимания разницы в тарифах и таксах в пределах оригинальной зоны; с новыми вылетами после 30 июня 2021 г. с взиманием возможной разницы в тарифах и таксах в пределах маршрутной сети Etihad
Аннулировать рейс и сохранить билет для последующего изменения (Etihad Credit) до 30 июня 2021 г. по правилам выше.
Подробно о нашей политике в отношении внесений изменений в билеты и возврата билетов смотрите на нашем агентском сайте:
Информация доступна на русском языке в pdf - файле внизу страницы, а также в приложении к этому сообщению.
Для получения возмещения пассажиры могут связываться со своим туристическим агентством, где был выписан билет или с колл-центром Etihad по телефону: +7 (499) 272 37 86.
Напоминаем вам, что В PNR должна быть внесена ремарка: "Invol change/refund due COVID-19-ROW”.