Несмотря на множество ограничений, Air France и KLM предлагают вашим клиентам широкий спектр маршрутов между Европой и Северной Америкой совместно с партнерами Delta Air Lines и Virgin Atlantic, сеть которых включает 49 трансатлантических маршрутов из Парижа, Амстердама и Лондона в Атланту, Бостон, Детройт, Хьюстон, Лос-Анджелес, Мехико, Нью-Йорк. Йорк, Сиэтл и Торонто.
Авиакомпания KLM объединила все меры направленные на обеспечение здоровья и безопасности пассажиров в разделе «We Care For You». Ваши клиенты могут найти данный раздел, аналогичный разделу Air France Protect, в письмах от авиакомпании и на сайте.
Информация о маршрутной сети Air France и KLM
С 8 ноября Air France и KLM летают в новый аэропорт Берлин-Бранденбург, а не в аэропорт Берлин-Тегель. Кроме того, после снятия ограничений на поездки Air France и KLM добавили субботний рейс в Сан-Хосе, Коста-Рика, из аэропорта Париж-Шарль де Голль и из аэропорта Амстердама Схипхол. С 10 декабря KLM увеличит количество рейсов в Сан-Хосе до двух в неделю.
KLM возвращает специальное питание на борту
С 25 ноября ваши клиенты могут снова заказать специальное питание на всех межконтинентальных рейсах KLM. Специальное питание доступно как в бизнес-классе, так и в эконом-классе, оно бесплатное и может быть заказано онлайн не позднее, чем за 24 часа до вылета. Кошерные блюда необходимо заказывать как минимум за 48 часов.
Добавьте сегмент memo, чтобы PNR осталось активным
Если вы хотите, чтобы бронирование, включающее в себя отмененный авиакомпанией или пассажиром сегмент полета, осталось активным, обязательно добавьте в бронирование сегмент memo. В этом случае Amadeus автоматически продлит дату покупки билета на один год с даты последней отмены рейса в маршруте без дополнительных действий с вашей стороны.
Улучшение функции измения расписания Air France
Функция изменения расписания Air France была улучшена и теперь, например, билеты Delta Air Lines 006, больше не перевыпускаются как билеты Air France 057 в случае изменения расписания. Теперь вы можете внести изменения в PNR и перевыпустить билет. Вам придет уведомление, и после этого вам необходимо обновить билет в соответствии с новым расписанием.
Бонус за покупку тарифов Plus и Max в Transavia
Участники программы Flying Blue со статусом Elite (статус Silver) и Elite Plus (статусы Gold и Platinum) теперь получают дополнительный бонус Elite при бронировании тарифов Plus или Max в Transavia. Теперь участники Flying Blue со статусом Silver зарабатывают на 50% больше миль, участники со статусом Gold получают дополнительно 75% миль, а участники со статусом Platinum получают в два раза больше миль на счет Flying Blue.
Чтобы клиенты и члены экипажа могли уверенно подняться на борт и насладиться беззаботным полетом, Virgin Atlantic раздает пассажирам аптечку с медицинскими масками, салфетками для очищения поверхностей и гелем для рук. Помимо тестирования на COVID-19 во многих аэропортах назначения Virgin, данный набор обеспечивает дополнительную безопасность в эти сложные времена. Подробнее о безопасных полетах с Virgin Atlantic читайте ниже.
