Уважаемые партнеры!

В дополнение к действующей политике Book with Confidence & Flexibility policy, авиакомпания British Airways продлевает до 31 октября 2020 дополнительные преимущества для корпоративных клиентов и клиентов программы On Business.

Начиная с 19 мая 2020 для бронирований по корпоративным тарифам и по программе On Business разрешается однократная переписка билета с изменением имени пассажира.

Правила и условия

•                    для cуществующих билетов, выписанных до 14 мая 2020 с перелетом до 31 сентября 2020

•                    для новых билетов, выписанных в период с 14 мая по 31 октября 2020 с перелетом до 31 декабря 2020.

•                    для всех билетов, выписаных по программе On Business и по корпоративным тарифам

•                    для бронирований сделанных с использованием баллов и скидок по программе On Business

•                    для билетов, выписанных с использованием действующего номера CLID, номера On Business или BACCI кода и представленных в бронировании

•                    действительно для полностью неиспользованых билетов

•                    Политика действует для билетов British Airways

•                    Правило No-show действует в соответствии с условиями тарифа оригинального билета

•                    Изменение имени разрешено только для новых бронирований на рейсах, выполняемых BA

Процесс оформления через  GDS

•                    сделать бронирование с новым именем на рейсы, выполняемые BA

•                    добавить в PNR обязательные ремарки OSI (Other Service Information), где должны отображаться name waiver код, номер CLID, номер On Business или BACCI код - OS BA NAME CHANGE WAIVER XXXXX

•                    в случае, если новое бронирование оформляется для другого  пассажира, с сохранением дат и маршрута, то в поле endorsement  необходимо включить name change waiver в следующем формате  FE BWC NAME CHG WAIVER

•                    в случае, если новое брнирование оформляется для другого пассажира с использованием стоимости оригинального билета, невозвратная часть остаётся невозвратной. Данную сумму необходимо включить в обязательный endorsement в дополнение к предыдущему endorsement и к endorsement нового тарифа в формате FE BWC COVID19/NAME CHG WAIVER/GBPXXX NONREF

•                    для билетов выписаных до 3 марта 2020  (меняемые и не меняемые) правила тарифа остаются в системе GDS, но по политике COVID такие билеты все ровно можно менять. Допускается ручное изменение тарифной маски.

•                    Если нужно произвести добор по тарифу, оформить остаток или доп услуги, обратитесь в Book with Confidence & Flexibility policy, раздел ‘My Customer is ready to make a change, how do I proceed’

•                    Убедитесь, что номер CLID, номер On Business или BACCI код указан в строке Tour Code, где это необходимо

•                    Несоблюдение вышеперечисленных условий может привести к получению ADM

C уважением,

British Airways Plc & Iberia