ТКППМ 321668: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
В дополнение к ТКППМ 319895 от 26.06.20
Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" .
1. С 01.10.2020 разрешен возврат провозной платы по договорам воздушной перевозки с датой оформления с 01.09.2020 г. ( с датой вылета 01.09.2020г. и позднее) в соответствии с УПТ Перевозчика (добровольный, вынужденный, ФОП любая). Размер осуществленных возвратов в агентстве не должен превышать 1% от суммы выручки за отчетный период (месяц). Агентство самостоятельно регулирует объем оформленных возвратов.
1.1.В случае превышения суммы возвратов 1% от выручки за отчетный период, агентству будет выставлен штраф в размере 100 (сто) долларов за каждый сегмент (основание п.36 ADM политики Перевозчика).
1.2. Возвраты, выходящие за пределы установленного в п.1 размера (1% от выручки за отчетный период), осуществляются Перевозчиком путем непосредственного обращения пассажира в адрес Перевозчика через сайт, службу обратной связи или путем направления письменных обращений.
2. Возврат провозной платы по договорам воздушной перевозки, заключенным до 01.09.2020г., осуществляется путем непосредственного обращения пассажира в адрес Авиакомпании через сайт, службу обратной связи или путем направления письменных обращений.
3. Изменения вступают в силу 01 октября 2020г. и действуют до получения иных указаний.
4. Исходящие письма №7р-5863/20 от 18.02.2020г., №7р-6470/20 от 27.03.2020г., №7р(1Р)-5863/20-1 от 28.03.2020г., №7р-5863/20 от 18.03.2020г., №7р-7620/20 от 30.04.2020г. просим считать утратившими силу с 30.09.2020г.
5. Контакт : эл почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (Отдел агентских продаж).
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.
| Файл | Описание | Размер файла: | Изменено |
|---|---|---|---|
 ЮТ-№7Р-14126 от 24.09.2020.pdf | 677 Кб | 28-11-2024 17:39 |
