Мы хотим, чтобы наши пассажиры могли быть уверенны в том, что их будущие путешествия состоятся.
С настоящего времени в период до 31 декабря 2020 года все билеты Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti и Brussels Airlines, выпущенные в период с 25 августа по 31 декабря 2020 года, можно перебронировать так часто, насколько это будет необходимо без взимания сборов за перебронирование.*
Также можно будет изменить пункт вылета и прилета.** Обратите внимание, что в этих случаях тариф может измениться, и необходимо будет доплатить разницу, а при переоформлении авиабилетов необходимо будет соблюдать все правила оригинального тарифа. Это касается авиабилетов, выпущенных во всех системах бронирования по опубликованным и неопубликованным/специальным тарифам. Данное правило отражено во всех нотах тарифов, поэтому переоформление возможно в автоматическом режиме, если функция автоматической переписки заложена в Вашей системе бронирования. Для существующих бронирований продолжают применяться ранее опубликованные правила goodwill policies (TWP 2011 и TWP 2013), согласно которым возможно однократное перебронирование и изменение пунктов вылета и прилета без штрафа в билетах, рейсы которых не были отменены.
Мы надеемся, что более гибкие условия тарифов позволят нашим пассажирам планировать свои будущие путешествия даже в это непростое время.
* За исключением бронирований с вылетом из Японии. ** Исключение: билеты на внутренние рейсы Германии нельзя обменять на билеты на международные рейсы и наоборот. С уважением, Ваша команда eXperts |