ТКППМ 321380: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
В дополнение к ТКППМ 318522 от 03.04.2020.
Информирую Вас об изменении порядка возврата электронных билетов СВВТ на рейсы авиакомпании АО "Ижавиа".
При обращении пассажира в аккредитованные агентства АО "Ижавиа" разрешает производить операцию возврата авиабилетов на рейсы АО "Ижавиа" с формой оплаты «НАЛ», оформленных с 01 августа 2020г на электронных билетах СВВТ.
Порядок возврата перевозок с формами оплаты «ПК», «НАЛ+ПК» сохраняется в соответствии с ТКППМ 318522 от 03.04.2020.
Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО "Ижавиа" должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.
За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.