Уважаемые коллеги,
Информируем вас , что LOT Polish Airlines восстанатавливает возможность возврата билетов в системах бронирования (GDS) в следующих странах: Нидерланды, Бельгия, Китай, Корея, Румыния, Молдова, Литва, Венгрия, Украина, Швейцария, Австрия, Чехия, Словакия, Япония, Кипр, Израиль и Россия.
Обращаем особое внимание на то, что к возвратам, запрошенным ранее в БСП через RA это не относится и эти возвраты авторизуются сейчас в порядке очереди. В крайних случаях, если есть крайняя необходимость ускорить этот процесс, вы можете произвести возврат в GDS, но должны сообщить нам об этом, указав номер уже запрошенного RA.
Возвраты в GDS относятся к следующим случаям:
- Возврат билетов в связи с отменой рейсов. Для удобства в работе мы рекомендуем использовать последнюю версию процедуры Covid-19 4.16, для отменённых рейсов, независимо от даты запроса
- Возврат билетов в соответствии с правилами тарифа
- Возврат билетов после восстановления опции возврата билетов в системе GDS, используя по процедуре для отменённых рейсов " Involuntary", для неотменённых "Voluntary"
- Возврат EMD, когда он разрешён
В случае, если возникает какая-то техническая проблема при возврате через GDS, просим сообщить нам на этот эл.адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Best regards, LOT Sales Department | ||||||
|
|
От: LOT Moscow Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Отправлено: 8 сентября 2020 г. 7:47
Кому: LOT Moscow Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Тема: Refunds via GDS / LOT restores the possibility for agencies of refunding LOT tickets via GDS Уважаемые коллеги,
Информируем вас , что LOT Polish Airlines восстанатавливает возможность возврата билетов в системах бронирования (GDS) в следующих странах: Нидерланды, Бельгия, Китай, Корея, Румыния, Молдова, Литва, Венгрия, Украина, Швейцария, Австрия, Чехия, Словакия, Япония, Кипр, Израиль и Россия.
Обращаем особое внимание на то, что к возвратам, запрошенным ранее в БСП через RA это не относится и эти возвраты авторизуются сейчас в порядке очереди. В крайних случаях, если есть крайняя необходимость ускорить этот процесс, вы можете произвести возврат в GDS, но должны сообщить нам об этом, указав номер уже запрошенного RA.
Возвраты в GDS относятся к следующим случаям:
- Возврат билетов в связи с отменой рейсов. Для удобства в работе мы рекомендуем использовать последнюю версию процедуры Covid-19 4.16, для отменённых рейсов, независимо от даты запроса
- Возврат билетов в соответствии с правилами тарифа
- Возврат билетов после восстановления опции возврата билетов в системе GDS, используя по процедуре для отменённых рейсов " Involuntary", для неотменённых "Voluntary"
- Возврат EMD, когда он разрешён
В случае, если возникает какая-то техническая проблема при возврате через GDS, просим сообщить нам на этот эл.адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Любезно информируем вас, что с 01 сентября LOT Polish Airlines осуществляет новую политику LOT Polish Airlines Debit Memo.
В прилагаемом документе вы можете ознакомиться с существующими правилами по бронированию и продаже билетов LOT Polish Airlines, а также о политике выставления ADM за несоблюдение правил.
Best regards, LOT Sales Department |